Serviços

Comprometimento e Profissionalismo


PORTARIA VIRTUAL

Acompanhamento 24 horas

A portaria virtual é uma nova forma de gerenciar portarias, buscando reduzir as despesas administrativas de condomínios por meio de sistemas remotos compartilhados de controle.

Isso significa que, a partir de uma estrutura singular, torna-se possível monitorar diferentes condomínios ao mesmo tempo, o que permite não só compartilhar uma mão de obra mais qualificada, mas também reduzir os custos e melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Além do mais, a Portaria garante as mesmas funções básicas de uma portaria física, para que o condomínio funcione da melhor maneira possível.

  • Serviço customizado
  • Otimizar tempo no suporte de segurança.
  • Atendimento treinado
  • Tranquilidade e Segurança executada 24 horas.

MONITORAMENTO DE ALARME

Precisão na hora certa

Um sistema de alarme é um conjunto de equipamentos eletr-eletrônicos que tem por finalidade informar a violação do perímetro ou local protegido, através de sinal sonoro visual.

É um dos meios mais eficientes e baratos para prevenir acessos não autorizados, detectar incêndios, situações de perigo, etc.

Sistemas de alarmes, além de eficientes na prática, ainda afastam os ladrões. Os invasores observam muito bem os costumes e horários dos moradores e principalmente os recursos de segurança de que a casa dispõe antes de realizar uma ação. Normalmente escolhem casas que não possuem recursos de segurança para roubar.


SISTEMAS DE ALARMES MONITORADOS

Acompanhamento direto da Central

Os sistemas monitorados funcionam, basicamente, através de sinais enviados por linha telefônica a uma central de monitoramento que os processa e registra. Os sinais podem ser enviados à central pelo acionamento manual de um controle remoto ou por sensores instalados em pontos vulneráveis ou de maior risco, que captam movimento, calor, abertura de portas ou magnéticos.

O Monitoramento consiste em fazer um serviço de rastreamento através dos sensores instalados com uma "Central de Alarmes". Toda vez que uma área é violada o sensor envia imediatamente uma mensagem através da linha telefônica para a "Central de Monitoramento".


MONITORAMENTO DE IMAGENS

Cobertura de todas as cameras instaladas

A inexistência ou ineficiência do sistema de CFTV favorece as práticas ilícitas como, furtos, roubos, depredação, vandalismos, invasão, dentre outros, em virtude de o autor do delito saber que dificilmente será identificado. Quando as práticas de delitos começam a ser corriqueiras em uma localidade, a tendência de crescentes ocorrências bem como seus agravamentos é implícita na teoria do crime. registro e visualização de pontos estratégicos pelo sistema de câmeras ampliam sobremaneira a segurança dos locais monitorados como empresas, condomínios e residências, pois permitem reconhecimentos e registram todos os fatos como ocorreram, sem que haja a necessidade de recorrer à testemunhos, que por muitas vezes não condizem a verdade, podendo-se ainda, valer como provas cíveis e criminais em situações de demandas jurídicas.

Outro fator positivo ao sistema é a forma em que assegura o controle de acesso de pessoas, mercadorias e veículos, permitindo maior fiscalização dos procedimentos de segurança praticados ou não, por todas as pessoas


AUTOMAÇÃO

Para qualquer tipo de ambiente

O GRUPO RAMOS é especializado na automação de diversos tipos de ambientes, tais como residências, condomínios, corporativos, hotéis e hospitais. Orientada pelas melhores práticas de gerenciamento de projeto, desenvolve e implanta projetos garantindo suas entregas com qualidade e nos prazos acordados.

Para isto, dispõe de profissionais capacitados em TI e no seguimento de automação residencial. Emprega tecnologias avançadas com conceito de sustentabilidade e reconhecidas no mercado, customizando-as de acordo com as necessidades dos seus clientes.


CONTROLE DE ACESSO

Controle

O controle de acesso é importante para garantir a segurança de seus colaboradores, clientes e de seu patrimônio.

Um sistema de controle de acesso permite ainda a extração de relatórios gerenciais: Saiba onde estão seus clientes, alunos e colaboradores, a qualquer momento, dentro de sua empresa.


INSTALAÇÃO DE CÂMERAS E ALARME

Controle

O Grupo Ramos conta com uma equipe especializada e capacitada para instalar qualquer tipo de câmera e equipamentos de segurança e monitoramento para o seu condomínio.

Buscando sempre o melhor local estratégico para captação de maior perímetro e melhor utilização dos equipamentos, garantindo assim a qualidade do serviço e maior segurança de todo o condomínio.


MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA

Controle

Manutenção preventiva é efetuada com a intenção de reduzir a probabilidade de falha de uma máquina ou equipamento, ou ainda a degradação de um serviço prestado. É uma intervenção prevista, preparada e programada antes da data provável do aparecimento de uma falha, ou seja, é o conjunto de serviços de inspeções sistemáticas, ajustes, conservação e eliminação de defeitos, visando a evitar falhas.

Manutenção corretiva que consiste em substituir peças ou componentes que se desgastaram ou falharam e que levaram a máquina ou o equipamento a uma parada, por falha ou pane em um ou mais componentes. É o conjunto de serviços executados nos equipamentos com falha.


ZELADORIA

Cuidamos do seu patrimonio

Para melhor servir ao condomínio, é fundamental que o profissional se dedique a evitar que os problemas aconteçam, sempre se apoiando na manutenção preventiva dos itens e não apenas apontando para o que deve ser reparado a todo momento, receber as reclamações dos moradores para repassá-las ao síndico.

Hoje o GRUPO RAMOSoferece diversos serviços, entre os quais, os de zeladoria oferecendo profissionais qualificados e experientes. Os profissionais são selecionados para se adaptarem perfeitamente ao perfil do condomínio, garantindo assim satisfação total dos empregadores.


SERVIÇOS DE INFORMÁTICA

Ti

Somos especializados em atendimento técnico de informática preventivo, emergencial ou por demanda em computadores, impressoras e servidores.

Fornecemos suporte e gerenciamento em toda infraestrutura de T.I, administramos permissões aos usuários em acesso de dados nos servidores AD(Active Directory)estamos qualificados para gerenciar os procedimentos de backup em sua empresa sempre nos ajustando para suprir as necessidades de cada caso com hardware e software apropriados, documentamos nossas visitas em relatórios completos.

Prestamos assistência de forma presencial, acesso remoto e por telefone.